ネットフリックスの契約を一時停止する方法と注意点

Netflix (ネットフリックス)

Netflix 契約の一時停止方法と注意点

Netflixは、多種多様な映画やドラマ、ドキュメンタリーなどを楽しめる人気の動画配信サービスです。しかし、利用頻度が一時的に低下した場合や、予算の都合などで、契約を一時的に停止したいと考えるユーザーもいるでしょう。

Netflixには、契約を「一時停止」する機能は提供されていません。 契約を一時停止する代わりに、解約という選択肢を取ることになります。解約後、再度利用したい場合は、新規契約と同様の手続きで再開することが可能です。

本記事では、Netflixの契約を一時停止したい場合に事実上取るべき「解約」の手順、解約に関する注意点、そして解約後の再開方法について、詳しく解説します。

Netflixの契約を「一時停止」する実質的な方法:解約手続き

前述の通り、Netflixには契約を一時的に停止する機能はありません。そのため、利用を一時的に休止したい場合は、解約を選択する必要があります。

解約手続きは、Netflixのウェブサイトから簡単に行えます。以下の手順で進めてください。

PC/ブラウザからの解約手順

  1. Netflixのウェブサイトにアクセスし、ログインします。
  2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択します。
  3. 「メンバーシップとお支払い」セクションにある「メンバーシップのキャンセル」ボタンをクリックします。
  4. 画面の指示に従って、解約手続きを完了します。

スマートフォン/タブレットアプリからの解約手順

スマートフォンやタブレットのNetflixアプリからも、同様に解約手続きが可能です。ただし、アプリ内から直接解約するのではなく、ブラウザ版のNetflixアカウントページにアクセスする必要があります。

  1. Netflixアプリを起動し、ログインします。
  2. 画面下部の「その他」またはプロフィールアイコンをタップします。
  3. 「アカウント」を選択します。
  4. ウェブブラウザが起動し、Netflixのアカウントページが表示されます。
  5. PC/ブラウザからの解約手順と同様に、「メンバーシップのキャンセル」ボタンを探し、手続きを進めます。

注意点:解約のタイミング

解約手続きを完了しても、すぐにサービスが利用できなくなるわけではありません。 契約期間の終了日まで、通常通りNetflixを視聴し続けることができます。例えば、月の途中で解約しても、その月の料金は発生しており、請求期間の終了日までサービスは継続されます。解約後、自動的に課金が停止されるため、意図しない請求を防ぐためには、更新日の前に解約手続きを済ませておくことが重要です。

Netflix解約に関する重要な注意点

Netflixの解約にあたっては、いくつか知っておくべき重要な注意点があります。

1. プロフィールのデータは削除されない

解約しても、Netflixアカウントに紐づいたプロフィール情報、視聴履歴、お気に入りリストなどのデータは、一定期間保持されます。 再開する際に、以前の状態からスムーズに利用を再開できるため便利です。ただし、長期間利用がない場合や、アカウント自体が削除されるような状況下では、データが失われる可能性もゼロではありません。

2. 複数デバイスでの同時視聴制限

Netflixの料金プランによって、同時に視聴できるデバイスの数が異なります。解約手続き自体は、どのプランを利用していても同様に行えます。

3. 請求日と更新日を確認する

解約手続きを行う前に、次回の請求日(更新日)を必ず確認しましょう。 請求日の直前に解約することで、無駄な課金を避けることができます。アカウントページで、請求日と更新日を確認できます。

4. アプリ内課金の場合の解約方法

App StoreやGoogle Playストアなどのアプリ内課金でNetflixを契約している場合、解約手続きは各アプリストア側で行う必要があります。

  • **iPhone/iPad (App Store):**

    1. 「設定」アプリを開きます。
    2. 一番上の自分の名前(Apple ID)をタップします。
    3. 「サブスクリプション」をタップします。
    4. Netflixを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
  • **Android (Google Play ストア):**

    1. Google Play ストアアプリを開きます。
    2. メニュー(三本線)をタップし、「お支払いと定期購入」を選択します。
    3. 「定期購入」をタップし、Netflixを選択します。
    4. 「定期購入を解約」をタップします。

これらのアプリストア経由で契約している場合、Netflixのウェブサイトからは解約できませんのでご注意ください。

5. 解約後の再開について

解約後でも、いつでもNetflixの視聴を再開できます。 再開したい場合は、Netflixのウェブサイトにアクセスし、以前のアカウント情報(メールアドレスとパスワード)でログインし、料金プランを選択して契約を更新するだけでOKです。プロフィールのデータも保持されているため、中断したところからすぐに視聴を再開できます。

まとめ

Netflixの契約を一時停止したい場合、直接的な一時停止機能は存在しません。 そのため、利用を休止したい場合は、解約という手続きを取る必要があります。解約手続きは、Netflixのウェブサイトから比較的簡単に行えますが、アプリ内課金の場合は各ストアでの手続きが必要です。解約のタイミングを把握し、更新日の前に手続きを完了させることで、意図しない課金を防ぐことができます。解約後も、プロフィールデータは保持されるため、いつでもスムーズに視聴を再開することが可能です。

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