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Netflix解約後の視聴履歴について
Netflixの解約を検討されている方、または解約後に視聴履歴がどうなるか気になる方にとって、これは非常に重要な情報です。本記事では、Netflixの解約後に視聴履歴が残るのか、そしてそれに伴う影響や注意点について、詳しく解説します。
解約後の視聴履歴の取り扱い
Netflixの解約手続きを行った後、視聴履歴がどのように扱われるのかは、多くの方が疑問に思う点です。結論から申し上げますと、Netflixアカウントを削除しない限り、解約後も視聴履歴はアカウントに紐づいたまま保存されます。
アカウント削除との違い
ここで重要なのは、「解約」と「アカウント削除」の違いです。
- 解約：これは、Netflixの月額料金の支払いを停止し、有料会員としてのサービスを終了することを意味します。解約後も、アカウント情報（メールアドレス、パスワード、視聴履歴など）はNetflixのサーバー上に保持されます。
- アカウント削除：これは、Netflixのアカウント自体を完全に消去する手続きです。アカウントを削除すると、登録情報、視聴履歴、お気に入りリストなど、すべてが永久に失われ、復元することはできません。
したがって、単に解約しただけでは、視聴履歴は消えないのです。これは、将来的にNetflixの再契約を考えた際に、以前の視聴履歴からおすすめ作品が表示されるなどのメリットにつながる場合があります。
視聴履歴が残ることによるメリット・デメリット
解約後も視聴履歴が残ることには、いくつかのメリットとデメリットがあります。
メリット
- 再契約時の利便性：もし将来的にNetflixを再契約した場合、過去の視聴履歴が残っているため、あなたの好みに合った作品が「引き続きおすすめ」として表示されやすくなります。これにより、スムーズに好みのコンテンツを見つけやすくなります。
- 複数デバイスでの同期：解約後もアカウント情報が残っているため、もし他のデバイスでNetflixにログインした場合、以前の視聴履歴を確認することができます。
デメリット
- プライバシーへの懸念：解約したアカウントであっても、Netflix側にはあなたの視聴履歴が保存されています。もし、解約した事実を周囲に知られたくない、あるいは完全にプライバシーを保護したいと考える場合は、視聴履歴が残っていることが懸念材料となる可能性があります。
- 不要な情報が残る：解約したアカウントに紐づいた視聴履歴は、あなたにとって不要な情報となり得ます。特に、家族や友人とアカウントを共有していた場合、自分以外の視聴履歴も含まれている可能性があります。
視聴履歴を削除する方法
解約後も視聴履歴が残ることは理解いただけたかと思います。しかし、「やはり視聴履歴を削除したい」という場合は、どうすれば良いのでしょうか。
Netflixアプリ・ウェブサイトからの操作
Netflixでは、個々の視聴履歴を削除する機能を提供しています。
- Netflixのウェブサイトにログインします。
- プロフィールを選択します。
- 「アカウント」を選択します。
- 「プロフィールとペアレンタルコントロール」セクションまでスクロールし、編集したいプロフィールを選択します。
- 「視聴履歴」の項目で、「表示」をクリックします。
- 削除したい番組や映画の横にある「削除」ボタンをクリックします。
※注意点として、すべての視聴履歴を一度に削除する機能はありません。個別に削除していく必要があります。
アカウント削除による完全消去
もし、視聴履歴を含め、アカウントに紐づくすべての情報を完全に削除したい場合は、アカウント削除の手続きを行う必要があります。
- Netflixのウェブサイトにログインします。
- 「アカウント」ページにアクセスします。
- 「メンバーシップのキャンセル」セクションの下にある「Netflixアカウントをキャンセルする」リンクを探します。
- リンクをクリックし、画面の指示に従ってアカウント削除を進めます。
アカウント削除を行うと、視聴履歴だけでなく、登録情報、支払い履歴、お気に入りリストなど、すべてが永久に失われ、二度と復元できなくなります。 また、アカウント削除後、一定期間（通常は90日程度）は、同じメールアドレスで新規登録ができなくなる場合がありますのでご注意ください。
再契約時の視聴履歴の扱い
解約後、視聴履歴が残っている状態で再契約した場合、Netflixはあなたの過去の視聴履歴を分析し、パーソナライズされたおすすめを提供します。
- おすすめの精度向上：過去に視聴したジャンルや作品の傾向から、よりあなたの好みに合った新作や関連作品が紹介されやすくなります。
- 「マイリスト」の復元：もし解約前に「マイリスト」に作品を追加していた場合、再契約時にそれが復元されている可能性があります。
ただし、解約期間が長かったり、視聴履歴が極端に少なかったりすると、おすすめの精度が低下する可能性もゼロではありません。
まとめ
Netflixを解約しても、アカウントを削除しない限り、視聴履歴はアカウントに紐づいたまま保存されます。 これは、将来的な再契約時にパーソナライズされたおすすめを受けられるというメリットがある一方で、プライバシーへの懸念や不要な情報が残るというデメリットも存在します。視聴履歴を削除したい場合は、個別に削除するか、アカウント自体を削除するという方法があります。ご自身の状況や目的に合わせて、最適な対応を選択することが重要です。
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