Amazon Prime Videoの解約方法を完全解説！途中で解約しても期限まで見れる？
Amazon Prime Videoは、豊富な映画やドラマ、オリジナル作品が楽しめる人気の動画配信サービスです。しかし、利用頻度が減ったり、他のサービスに乗り換えたいと考えたりする方もいらっしゃるでしょう。本記事では、Amazon Prime Videoの解約方法を、初心者の方でも迷わないように、ステップごとに分かりやすく解説します。また、解約に関するよくある疑問点、特に「途中で解約しても期限まで見れるのか？」についても詳しく説明します。
Amazon Prime Videoの解約手順：PC・スマホ共通の基本ステップ
Amazon Prime Videoの解約は、Amazonのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。PCでもスマートフォンでも、基本的な手順はほぼ同じです。
1. Amazonアカウントにログイン
まず、Amazonのウェブサイト（amazon.co.jp）にアクセスし、ご自身のAmazonアカウントでログインします。アプリをご利用の場合は、アプリを開いてログインしてください。
2. アカウントサービスへアクセス
ログイン後、画面上部またはメニューから「アカウントサービス」を選択します。PCの場合は、画面右上の「アカウント＆リスト」にマウスカーソルを合わせると表示されるメニューの中にあります。アプリの場合は、画面下部のメニューアイコン（人物のシルエットなど）をタップし、「アカウント」を選択します。
3. 「Prime会員情報」または「Prime」を選択
アカウントサービス内のメニューから、「Prime会員情報」または単に「Prime」という項目を探して選択します。Prime VideoはAmazonプライム会員の特典の一部であるため、Prime会員情報の管理画面から解約手続きに進みます。
4. 「プライム会員登録を管理」または「会員登録を終了」
Prime会員情報の管理画面に移動したら、「プライム会員登録を管理」や「会員登録を終了」といったボタンやリンクを探します。この部分の表示は、Amazonのアップデートにより若干変更される場合がありますが、会員登録の管理や終了に関する項目が目印です。
5. 解約手続きの確認
「プライム会員登録を管理」などをクリックすると、現在のプライム会員の特典や次回の更新日などが表示されます。ここで、解約を進めるためのオプションが表示されます。通常、「プライム会員資格を終了」や「特典が不要になった」といった選択肢があります。
6. 解約理由の選択（任意）
Amazonでは、解約理由を任意で選択する画面が表示されることがあります。これは、Amazonがサービス改善のために利用するアンケートのようなものです。特に理由がなければ、「特に理由はない」などを選択して先に進みます。
7. 解約完了の確認
最終的に、解約を確定させるための確認画面が表示されます。「プライム会員資格を終了する」や「登録をキャンセルする」といった最終確認ボタンをクリックすることで、解約手続きが完了します。解約が完了すると、通常は登録しているメールアドレスに確認メールが届きます。
Amazon Prime Videoを途中解約しても期限まで見れる？
多くの方が気になるのが、「Amazon Prime Videoを途中で解約した場合、いつまでサービスを利用できるのか？」という点です。結論から申し上げますと、「Amazonプライム会員の無料体験期間中または有料会員期間中に解約した場合、会員期間の終了日までAmazon Prime Videoの視聴は継続できます。」
これは、Amazonプライム会員のシステムによるものです。Amazonプライム会員は、月額または年額の料金を支払うことで、Prime Videoを含む様々な特典を利用できるサービスです。解約手続きを行ったとしても、その時点で支払済みの会員期間が残っている場合、その期間内は引き続き特典を受ける権利があります。
例えば、月額500円のプライム会員で、月の途中で解約手続きを行ったとしましょう。その月の利用料金はすでに支払われていますので、月の最終日までPrime Videoの視聴やその他のプライム特典を利用できます。翌月からは自動的に更新されなくなります。
無料体験期間中の解約について
Amazonプライム会員には、通常30日間の無料体験期間が設けられています。この無料体験期間中に解約した場合も、同様に無料体験期間が終了するまではPrime Videoを視聴できます。無料体験期間が終了する前に解約すれば、料金は一切かかりません。無料体験期間の終了日を忘れないように、リマインダーを設定しておくことをお勧めします。
注意点：Prime Video単体の解約はできない
Amazon Prime Videoは、Amazonプライム会員の特典の一つです。そのため、Amazon Prime Videoだけを個別に解約することはできません。Prime Videoの利用をやめたい場合は、Amazonプライム会員自体を解約する必要があります。
解約に関するその他の疑問点と解決策
ここでは、解約手続きを進める上で生じる可能性のある、その他の疑問点とその解決策について解説します。
解約ボタンが見つからない？
Amazonのウェブサイトやアプリは、時々デザインが変更されることがあります。もし「解約ボタンが見つからない」という場合は、以下の点を確認してみてください。
* 最新のAmazonアプリを使用しているか？
* ブラウザのキャッシュをクリアしてみる
* Amazonのヘルプページで最新の解約手順を確認する
* Amazonカスタマーサービスに問い合わせる
解約したはずなのに請求が続いている？
解約手続きが完了したにも関わらず、翌月以降もAmazonプライム会員費が請求されている場合は、解約が正しく完了していない可能性があります。
* Amazonアカウントの「プライム会員情報」で、会員資格が終了しているか再度確認する。
* 解約完了メールが届いているか確認する。
* Amazonカスタマーサービスに連絡し、状況を説明して確認してもらう。
解約後のアカウントはどうなる？
Amazonプライム会員を解約しても、Amazonアカウント自体が削除されるわけではありません。Amazonアカウントは引き続き利用でき、購入履歴の確認やAmazonのショッピング機能などはそのまま使えます。Prime VideoやPrime Musicなどのプライム特典が利用できなくなるだけです。
家族がプライム会員の場合、自分も特典を使える？
Amazonプライム会員には、「プライム・ファミリー」という特典があり、家族を最大4人まで招待してプライム会員の特典を共有できます。もしご家族がプライム会員で、あなたを招待している場合は、ご自身でプライム会員登録・解約手続きを行う必要はありません。
まとめ
Amazon Prime Videoの解約は、Amazonアカウントから「Prime会員情報」へ進み、「プライム会員登録を管理」から手続きを行うことで完了します。途中で解約した場合でも、支払済みの会員期間が終了するまではPrime Videoの視聴は可能です。無料体験期間中の解約も同様で、期間終了まで視聴できます。Prime Video単体の解約はできないため、Amazonプライム会員自体の解約手続きが必要となります。
解約ボタンが見つからない場合や、請求が続いている場合は、Amazonのヘルプページを確認するか、カスタマーサービスに問い合わせるのが確実です。Amazonアカウント自体は解約後も引き続き利用できますのでご安心ください。これらの情報を参考に、スムーズな解約手続きを行ってください。